いつも当院のトリミングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、たくさんのワンちゃんとご家族さまに気持ちよくご利用いただけるよう、キャンセルポリシーを設けております。
あらためてご確認いただけますと幸いです。
■キャンセル・変更について
・ご予約の前営業日のご連絡：トリミング料金の50％
・ご予約当日のご連絡：トリミング料金の100％
・ご連絡なしの場合：トリミング料金の100％
■ご連絡方法について
キャンセルやご変更の際は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※LINEでのお問い合わせは受付しておりませんのでご了承ください。
■ご理解のお願い
ご予約枠には限りがあり、1頭1頭にお時間を確保してお迎えしております。
そのため、直前のキャンセルや変更があると、他のお客様のご案内が難しくなってしまいます。
度重なるキャンセルや無断キャンセルが続く場合には、今後のご予約をお受けできかねる場合がございます。
なお、ワンちゃんの体調不良などやむを得ない場合は、どうぞ遠慮なくご相談ください。
皆さまに安心してご利用いただける環境づくりのため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。